Qual o prazo de produção?
Nosso prazo de produção é de 3 a 6 dias úteis.
Quanto fica o frete para a minha região?
Informe o CEP na página do produto ou no carrinho para ver as opções, valores e prazos, sem precisar fazer a compra. Para as regiões Sul e Sudeste, o frete é grátis na modalidade Jadlog .Package.
Quanto tempo o pedido demora para chegar?
Ao informar o CEP na página do produto ou no carrinho, aparece o prazo de entrega para aquele endereço, sempre em dias úteis e contado após a confirmação do pagamento.
Quanto tempo demora a confirmação do pagamento por boleto?
Pagamentos por boleto podem levar até 48 horas úteis para serem confirmados.
Quanto tempo demora a confirmação do pagamento por cartão de crédito?
Geralmente poucos minutos. Se o pagamento entrar em análise, pode levar até 72 horas úteis.
Quanto tempo demora a confirmação do pagamento por cartão de débito?
Poucos minutos.
Quais as formas de pagamento?
Boleto, Pix e a maioria dos cartões de crédito.
Como acompanho a entrega do meu pedido?
Pelo cadastro feito no momento da compra e pelo código de rastreio enviado por e-mail.
Qual o prazo para trocar ou devolver?
Você pode desistir da compra ou pedir a troca em até 7 dias corridos após o recebimento. A devolução não tem custo para você: enviamos a etiqueta de postagem gratuita. Veja a página Trocas e Devoluções.
O que devo fazer se o produto chegar avariado?
Fale conosco em até 7 dias após o recebimento, com fotos, pelo WhatsApp (47) 99795-6180 ou pelo e-mail [email protected], e providenciamos a troca.
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